martes, 1 de octubre de 2013

SOBRE EL GRUPO EXITO


Somos una entidad de negocios, líderes del comercio al detal en Colombia con 427 almacenes en el país. Desarrollamos una estrategia multimarca, multiformato, multiindustria y multinegocio, que emplea a 36.950 personas, a través de nuestras marcas Éxito, Carulla y Surtimax, y de los diferentes negocios e industrias que manejamos.
 Contamos con unos servicios y líneas de negocio que complementan nuestra oferta: crédito de consumo (Tarjeta Éxito), Viajes Éxito, Seguros Éxito, industrias textil y de alimentos, e-commerce, distribución de combustible (estaciones de servicio) y un negocio inmobiliario en el cual se desarrollan centros comerciales. Adicionalmente, ofrecemos la posibilidad de pagar servicios públicos y privados.


  •  Nuestra operación es reconocida por el buen servicio, la calidad y la satisfacción de nuestros consumidores, con el objetivo de que tengan siempre un motivo para regresar.
  •  El Grupo Casino, de Francia, es nuestro socio mayoritario. Nuestra operación se concentra en Colombia; adicionalmente tenemos presencia en Uruguay donde poseemos la mayoría accionaria de Disco, Devoto y Géant, las principales cadenas del mercado local.
  •  Estructura integrada por Almacenes Éxito S.A. como matriz y sus filiales, Distribuidora de Textiles y Confecciones S.A. –Didetexco S.A.– y Almacenes Éxito Inversiones S.A.S., las cuales tienen su domicilio en Colombia, y por sus filiales extranjeras Carulla Vivero Holding Inc. y Spice Investments Mercosur (“Spice”).
Siempre cerca Estamos en los hogares de los colombianos que viven en los diferentes puntos cardinales del país; de aquellos que habitan en las ciudades principales, y también en las intermedias y pequeños municipios.

FILOSOFIA CORPORATIVA

MISION
"Trabajamos para que el cliente regrese"

Mega
 En el 2015 el Grupo Éxito tendrá resultado superiores en:

  •  Perspectiva financiera: 


  1. Ingresos 
  2. ROCE (Retorno sobre capital empleado) 


  • Perspectiva cliente/mercado: 


  1. QSA (Auditoría en la calidad del servicio)
  2.  Participación en el mercado

Valores

  •  Servicio.
  •  Trabajo en equipo.
  •  Simplicidad.
  •  Innovación.
Principios 

  •  Somos íntegros en la manera en que actuamos y en la forma en la cual llevamos nuestras relaciones comerciales.
  •  Somos equitativos en las relaciones y respetuosos en el trato hacia las personas. 
  • Somos transparentes y nos regimos siempre por el buen gobierno. 
  • Garantizamos la dignidad del ser humano.

HISTORIA

La historia del Grupo Éxito que hoy vemos es el resultado del trabajo de cinco hombres visionarios, con un espíritu emprendedor, que le imprimieron a sus compañías esfuerzo y pasión. Con más de un siglo de experiencia y la suma de varias culturas empresariales, el Grupo Éxito es la compañía líder del comercio al detal en Colombia, con ingresos operacionales que alcanzaron en 2009 $6,981,903 millones y un total de 260 almacenes y otras sedes en 52 municipios del país. Opera sus tres principales marcas en tres formatos: Éxito en hipermercados, Carulla en supermercados y Surtimax en bodega. La organización complementa su portafolio con un conjunto de negocios ligados a los puntos de venta. Así, la Tarjeta Éxito, Viajes Éxito, Seguros Éxito y Estaciones de servicio Éxito brindan más servicios y comodidades a los clientes en un solo lugar. El Grupo Éxito aporta desde su quehacer al desarrollo de Colombia a través del cumplimiento de su responsabilidad social, enfocándose en cinco pilares: oportunidades de empleo digno, cadena de abastecimiento responsable en alianza con sus proveedores, cuidado del medio ambiente y apoyo a la nutrición infantil con su Fundación Éxito, todo bajo un común denominador de ofrecer un servicio superior al cliente. 1905 El español José Carulla Vidal funda el primer almacén Carulla en Bogotá, conocido con el nombre de El Escudo Catalán. 1922 En Barranquilla Luis Eduardo Yepes da inicio a la historia de los almacenes Ley (nombre derivado de las iniciales de su fundador). 1949 Gustavo Toro Quintero abre el primer Éxito en el centro de Medellín en el que se venden telas, retazos y cobijas. 1959 Cadenalco (Gran Cadena de Almacenes Colombianos) inicia su historia como sociedad propietaria de almacenes Ley. 1969 Alberto Azout funda la cadena Vivero en Barranquilla en un pequeño local donde comercializaba saldos textiles de fábrica. 1974 Cadenalco adquiere la cadena de supermercados La Candelaria. 1982 Se crea la Fundación Éxito como eje de responsabilidad social de la organización. 1989 Se abre el primer Éxito en Bogotá. En Barranquilla nace la Ferretería Importadora del Caribe, que en 1994 se convertiría en Home Mart. 1993 Cadenalco adquiere en Bogotá la cadena de supermercados Pomona, anteriormente La Huerta. 1994 Éxito lista su acción en las Bolsas de Valores de Medellín, Bogotá y Occidente. 1995 Éxito adquiere 10.5% de las acciones de Cativén en Venezuela. 1998 Se inician las ventas on line con la operación de la tienda virtual www.exito.com 1999 Casino adquiere 25% de las acciones de Almacenes Éxito y a su vez, esta compañía obtiene la mayoría accionaria de Cadenalco. 2000 Carulla y Vivero se fusionan. 2001 Se consolida la fusión entre Almacenes Éxito y Cadenalco. 2003 Se abre el primer Éxito en Barranquilla. 2005 Se establece un Joint Venture con Sufinanciamiento para crear la Tarjeta Éxito como mecanismo de crédito. 2007 Almacenes Éxito adquiere Carulla Vivero. - El Grupo Casino obtiene la mayoría accionaria de Almacenes Éxito. - Almacenes Éxito realiza una emisión internacional de acciones a través de GDS. -Se crea Viajes Éxito en alianza con Avianca. . 2008 Se finaliza la integración operativa con Carulla Vivero S.A. -Se crea Seguros Éxito en alianza con Suramericana de Seguros. -El formato Bodega Surtimax abre sus puertas. -Éxito inicia la operación directa de sus Estaciones de Servicio. 2009 Se firma alianza comercial entre Éxito y Cafam para fortalecer sus negocios de supermercados, hipermercados y droguerías. Se presenta solicitud de aprobación ante las autoridades. -Se fortalece el formato Bodega Surtimax con la conversión de almacenes que antes eran Merquefácil y Q´Precios. -Se realiza la emisión local de 30 millones de acciones ordinarias. -Se adquiere la participación restante de 22.5% de la sociedad Carulla Vivero, alcanzando 99.8% en dicha compañía.

NUESTRAS MARCAS

NEGOCIOS COMPLEMENTARIOS

Tarjeta Éxito
 Es una alternativa de crédito de consumo, en alianza con Tuya S.A. filial de Bancolombia, para dar soluciones a las necesidades de compra de los clientes. Actualmente la Tarjeta Éxito puede usarse en todos los almacenes Éxito, Carulla y Surtimax, y en más de 120 establecimientos asociados. Más información en www.tarjetaexito.com.co

                                                              Móvil Éxito
Móvil Éxito complementa la oferta comercial del Grupo Éxito con un servicio de telefonía móvil bajo la modalidad de Operador Móvil Virtual, un servicio enfocado a usuarios fidelizados de los almacenes y su núcleo familiar. Más información en www.movilexito.com










Se­gu­ros Éxito
Ne­go­cio com­ple­men­ta­rio que ofre­ce, en con­ve­nio con Su­r­ame­ri­ca­na, un am­plio por­ta­fo­lio de pó­li­zas de se­gu­ros (de vida, es­tu­dio, mer­ca­do, au­to­mó­vil, entre otros). Cuen­ta con más de 68 pun­tos de venta di­rec­tos en di­fe­ren­tes ciu­da­des co­lom­bia­nas y más de 500.000 per­so­nas ase­gu­ra­das.
 Más in­for­ma­ción www.​segurosexito.​com






                                                           

                                                              Viajes Éxito
Unidad de negocio enfocada a generar y ofrecer tiquetes, hoteles, paquetes turísticos y otros productos complementarios, a precios asequibles y con facilidades de crédito. Tiene más de 64 oficinas en 25 municipios, y en 2012 aumentó un 19% el número de clientes. Más información www.viajesexito.com









Estaciones de gasolina
Venta de combustibles de calidad para los vehículos de los clientes con el respaldo y confianza que la marca Éxito representa. Se ofrecen también productos para el cuidado y mantenimiento del vehículo y la expedición del Seguro Obligatorio, Kit de Carretera, bebidas entre otros. Hoy funcionan 20 estaciones en 12 municipios del país, operadas directamente por personal del Grupo Éxito.









                                                                                                     Negocio inmobiliario
Unidad de negocio que se concentra en: Conceptualización de negocios inmobiliarios. Compra de tierras. Desarrollo y construcción de proyectos. Comercialización de áreas comerciales y su administración. Cuenta con más de 700 socios comerciales y tiene presencia en 54 municipios en grandes, medianas y pequeñas ciudades, con sus centros comerciales de la marca Viva y las galerías. Más información www.inmobiliariaexito.co







Giros Internacionales
Con el fin de brindar un mejor servicio a las personas con familiares y amigos residentes en Estados Unidos Grupo Éxito ofrece el servicio de pago de envíos internacionales de dinero en Colombia. Con este servicio será posible enviar dinero a través de los transmisores tradicionales y recibir en pesos colombianos sin coste adicional para el beneficiario, en una amplia red de pago con horarios extendidos. Más información www.grupoexito.com.co/girosinternacionales

ESTRUCTURA EMPRESARIAL

  • Casa Matriz Almacenes Éxito S.A

  • Somos una corporación de negocios, líderes del comercio al detal en Colombia con 427 almacenes en el país*. Desarrollamos una estrategia multimarca, multiformato, multiindustria y multinegocio, que emplea a 36.950 personas, a través de nuestras marcas Éxito, Carulla y Surtimax, y de los diferentes negocios e industrias que manejamos.

    •  Filiales
    •  Almacenes Éxito Inversiones S.A.S.

     Está encargada de constituir, financiar, promover, invertir individualmente o trabajar con otras personas naturales o jurídicas, en la conformación de sociedades, empresas o negocios, que tengan el objetivo de producir bienes, objetos, mercancías, artículos o elementos, o la prestación de servicios relacionados con la actividad de establecimientos comerciales.

    •  Spice Investments Mercosur

     Es propietaria del 96.5% de la sociedad Lanin S.A y del 62.5% de la sociedad Grupo Disco Uruguay S.A, que posee las cadenas que operan bajo las marcas Disco, Devoto y Geánt.

    •  Carulla Vivero Holding INC. 

     Es una compañía domiciliada en las Islas Vírgenes Británicas, cuyo objeto social es realizar negocios para invertir, comprar, poseer, adquirir, vender, asignar o administrar cualquier bien e inmueble.

    •  Didetexco

     La historia de Didetexco comenzó en 1954, cuando don Gustavo Toro Quintero creó una empresa de textiles y confecciones. Esta nació como parte del Departamento Comercial de Almacenes Éxito y confeccionaba blusas de colegio, delantales, jeans y camisas para trabajo. A partir de 1976 cambió su razón social por Distribuidora de textiles y Confecciones LTDA., Didetexco y en 1986 se transformó en sociedad anónima. En la actualidad produce las prendas que conforman el portafolio de marcas propias de vestuario.

    RECONOCIMIENTO


    • Grupo Éxito fue calificada por Great Place to Work como la segunda mejor empresa para trabajar en Colombia
    •  Centro Comercial Puerta del Norte de Bello, Colombia, ganó el Premio ICSC Fundation Latin America Comunity Support Award 2013 

    Éxito es una de las marcas más cercanas y que más genera pasión entre los colombianos, según la encuesta Top of Mind desarrollada por Invamer y la revista Dinero.

    •  El Grupo Éxito es un gran lugar para trabajar en Colombia, así lo ratifica el resultado de la encuesta de Great Place to Work en 2012, en la cual obtuvo el segundo puesto en la categoría de empresas de más de 500 empleados.
    •  La Compañía fue reconocida nuevamente por la firma RADDAR como la empresa más admirada de Colombia, según una encuesta realizada por la firma a 5.290 consumidores colombianos.
    •  Según los resultados de la evaluación reputacional realizada por Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa), el Grupo Éxito ocupó el séptimo lugar como empresa con mejor reputación y el sexto lugar como empresa más responsable.
    •  Según el monitor de reputación mediática Baremo Rank Colombia, el Grupo Éxito está entre las cinco empresas del país con mejor reconocimiento entre los medios y en el tema de responsabilidad social. 



    • Nuestra marca propia cosmética Cautivia ganó una mención de oro por la innovación, practicidad y diseño del empaque, en la categoría Cosméticos del XI Concurso de diseño Pack Andina 2012.
    •  El equipo de www.exito.com recibió, por segundo año consecutivo, el eCommerce Award Colombia 2012, en la categoría Líderes del comercio electrónico en retail en Colombia.
    •  Continuamos figurando en los primeros lugares de las ocho categorías de la encuesta Élite Empresarial 2012, realizada por Datexco y publicada por el diario Portafolio.
    •  Segundo lugar como la “empresa de mejor servicio” y con “mejor estrategia de mercadeo”.
    •  Tercer lugar como la compañía “más admirada de Colombia” y la empresa con “mayor aporte social”. 
    • Quinto lugar como la empresa “mejor gerenciada”, con “el mejor gerente de Colombia” y con Éxito como la “marca más poderosa”. 
    • Nuestras marcas Éxito y Carulla ocuparon el segundo y tercer lugar, respectivamente, en la categoría de “productos con la más alta calidad”.
    •  Carulla ganó dos premios, uno de plata y otro de bronce, en el Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions (Cannes Lions International Festival of Creativity), que convoca a creativos y publicistas y en el que se inscriben más de 30.000 piezas.
    •  Según la valoración del Grupo Éxito en 2012, iniciando el 2013 la Compañía fue incluida en el Índice de Sostenibilidad Dow Jones, para mercados emergentes. Esto significa que entre las empresas más grandes de los países calificados en esta categoría, contamos con las mejores prácticas en desarrollo sostenible.